Ayuda

Cómo hacer tu reserva

1 Selecciona un local disponible

Pulsa en el menú Reservar y luego desplázate hasta la sección Instalaciones disponibles.

2 Elige una fecha disponible

Pulsa en el calendario en una fecha de color verde.

3 Elige una hora disponible

Pulsa en una hora debajo del calendario, y a continuación pulsa "Reservar ahora".

4 Completa tus datos

Introduce tus datos, marca la casilla de aceptación y pulsa "Pagar la reserva".

5 Paga con tarjeta

Introduce los datos de tu tarjeta bancaria, pulsa "Pagar" y después "Continuar".

6 Listo! Tu reserva está hecha

Cuando llegue la fecha y hora reservada, podrás acceder al local.

7 Abrir la cerradura del local

Te enviamos un email, si no lo ves revisa tu bandeja de spam. En ese email tienes el código para abrir la cerradura del local.

También puedes abrirla desde el menú: pulsa en "Mi cuenta", a continuación en "Reservas" y por último busca el código de acceso junto a tu reserva.

Para abrir, tienes que introducir el código de acceso en la cerradura del local.

Preguntas frecuentes

Cada local puede tener establecido un tiempo diferente. En general una reserva dura 90 minutos.

En la pista de pádel NO se pueden hacer varias reservas para el mismo día.

Actualmente solo se acepta pago mediante tarjeta bancaria. Deberás introducir el número de tu tarjeta y el código de seguridad de la misma.

Tras pagar tu reserva, te enviamos un email, si no lo ves revisa tu bandeja de spam. En ese email tienes el código para abrir la cerradura del local.
 
También puedes abrirla desde el menú: pulsa en «Mi cuenta», a continuación en «Reservas» y por último busca el código de acceso junto a tu reserva.
 
Para abrir, tienes que introducir el código de acceso en la cerradura del local.

Pulsa en Mi cuenta, después en Reservas y por último busca tu reserva en la lista.

Si la reserva aún se puede cancelar, aparece junto a ella el botón Cancelar.

Pulsa el botón Cancelar y, una vez validada la cancelación, se procederá al reembolso de la reserva por parte del personal del ayuntamiento.